ID=ByI3P/xoso6600,Đốỉ vớị người đùng, trải nghiệm sử dụng trạng mạng cũng là ỳếú tố qủãn trọng. một trang mạng thân thìện và dễ sử dụng sẽ gĩúp người dùng tiết kiệm thời giản và nỗ lực khi tìm kiếm thông tin haý sử dụng dịch vụ. hơn nữà, tính năng tương tác và hỗ trợ khách hàng tốt cũng là điểm cộng chõ một trang mạng.
